 | 网上交易及交易软件问题 |
 | 有提供财通港股快车专业版简易使用教程吗？ |
| 有提供财通快速交易站简易使用教程吗？ |
| 开户常见问题 |
| 开户有没有股东代码卡？ |
| 为什么需要见证人？ |
| 资金存取常见问题 |
| 什么是中国银行（香港）客户子账户 |
| 客户子账户需要收费吗? |
| 如何取款？ |
| 证券交易常见问题 |
| 港股交易时间 |
| 为什么是T+2? |
| 香港交易所的买卖盘报价规则及价位表是怎样的？ |
| 如何计算利息? |
| 网上交易及交易软件问题 |
| 有提供财通港股快车专业版简易使用教程吗? |
| 有。请按http://www.ctsec.com.hk/Download/d101.aspx |
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| 有。请按http://www.ctsec.com.hk/Download/d103.aspx |
| 开户常见问题 |
| 开户有没有股东代码卡？ |
| 在港开户是没有股东代码卡的。客户成功完成开户手续后，我司会按照客户开户时提供的通讯方式(主要是电邮)将开户欢迎函送出，其中附有证券账户号码和银行客户子账户号码，作为开户的证明，账号请客户妥善保存。 |
| 为什么需要见证人？ |
| 根据香港证券及期货事务监察委员会的"了解你的客户"规则的要求，我司需对在我司开户的客户有充分的了解。了解你的客户 (Know your clients) 主要目是为了确保客户拥有合法、真实的身份，确保客户身份已得到正确识别，同时确保客户了解到他们可能造成的风险。核实客户身份时，使用可靠、独立的文 件、数据或资料。监测客户的账目和交易以便预防或查明欺诈、洗黑钱或有组织性的犯罪等违法行为。采取措施以便有效的控制客户试图违规操作造成的风险。 |
| 资金存取常见问题 |
| 什么是中国银行（香港）客户子账户？ |
| 客户子账户是我司为方便客户汇款至香港而在中国银行（香港）开立的账号，户口用以接收客户的汇款，客户只须将资金存入该账户（账户号码会通过电子邮件的形式给客户，每个客户都有独立的账号)。 |
| 客户子账户需要收费吗？ |
| 开立并使用客户子账户，客户不需要承担任何费用。 |
| 如何取款？ |
1、客户可以传真方式发出提款指示，我司经办人员验证您的签署后，会将资金汇入您指定的同名银行账户中。客戶亦可於交易系統中，發出取款指示 (在左邊→按 交收→取款指示) 2、对于大额提款申请，我司客服人员均会致电联络客户确认，在确认表格填报的数据及核对签名无误的情况下，我司才会将款项汇入按客户指定的同名银行账户内。 |
| 证券交易常见问题 |
| 港股交易时间 |
| 自2012年3月5日起，香港交易所旗下证券市场的交易时间段改为开市前时 09:00-09:30；早市阶段：09:30-12:00；延续早市时段：12:00-13:00；午市时段13:00-16:00。延续早市时段现时仅限于IS南韩基金（4362）及IS台湾基金（4363） |
| 为什么是T+2? |
| 交易所参与者(即证券商)透过交易系统配对或申报的交易，必须于交易日(T日)接着的第2个交收日的下午3时45分前，与中央结算系统完成交收，一般称 此为「T+2」。T+2只是交易所参与者与证券结算所之间的证券交收安排。客户的仍可做T+0回转交易，但是出售证券所得款项只能于T+2日收回。 |
| 香港交易所的买卖盘报价规则及价位表是怎样的？ |
| 所谓价位，即证券交易可容许的最少价格变动单位。每种股份的价位，视乎其股价而定买卖价差(A股买卖价差为0.01元) |
| 证券价格（由） （货币单位） | 证券价格（至） | 最低上落价位 |
| 0.01 | 0.25 | 0.001 |
| 高于0.25 | 0.50 | 0.005 |
| 高于0.50 | 10.00 | 0.010 |
| 高于10.00 | 20.00 | 0.020 |
| 高于20.00 | 100.00 | 0.050 |
| 高于100.00 | 200.00 | 0.100 |
| 高于200.00 | 500.00 | 0.200 |
| 高于500.00 | 1,000.00 | 0.500 |
| 高于1,000.00 | 2,000.00 | 1.000 |
| 高于2,000.00 | 5,000.00 | 2.000 |
| 高于5,000.00 | 9,995.00 | 5.000 |
